Работата по взимане включва основно: посрещане на клиенти, консултиране със собственика за ремонт или поддръжка, проверка на автомобили, издаване на работни поръчки, диспечери на работници, водещи клиенти към почивка, поръчка и др.
Въведете фабриката, бизнес рецепция, поздрав, придружават гостите, за да проверите колата, магазин три / четири части комплекти, питат за ремонтни артикули или описания на неизправности, потвърждаване на ремонтни артикули, печат работни поръчки, да представят график за работилницата, диспечерски работници, ремонт, да получите аксесоари, ремонт При завършване, предайте и инспектирате колата, миене на колата, изпращане на поръчката обратно до рецепцията на бизнеса, уведомява клиента да вземе колата, да плати плащането и да напусне фабриката.